Yazının içeriği
Ofis işlerinin büyük kısmı, kullanışlı API'si olan bulut servislerinde değil, sıradan programlarda yürüyor: Logo, Mikro, Excel, banka internet şubesi, GİB portalları, kargo firmalarının panelleri. Bunları otomatikleştirmek uzun süre zor ve pahalıydı. Bilgisayarda çalışan yapay zeka ajanı işi farklı çözüyor: arayüzde bir insan gibi çalışıyor, ekranı görüyor, tıklıyor ve yazıyor. Bu yazıda nasıl çalıştığını, neler yapabildiğini, sınırlarını ve onu nasıl izleyeceğinizi anlatıyoruz.
"Yapay zeka bilgisayarda çalışır" ne demek?#
Yapay zekayı iş sistemlerine bağlamanın iki yolu var.
API üzerinden. Bir program diğeriyle doğrudan veri alışverişi yapar. Hızlı ve güvenilirdir, ama yalnızca servisin API'si varsa, ücretini ödüyorsanız ve birisi entegrasyonu yazdıysa.
Arayüz üzerinden. Yapay zeka ajanı Windows yüklü bir bilgisayar alır ve onu bir çalışan gibi kullanır: programı açar, doğru butonu bulur, veriyi girer, sonucu kontrol eder. API gerekmez. Bir insanın fare ve klavyeyle yapabildiği işi ajan da yapabilir.
İkinci yola "bilgisayarda çalışan yapay zeka ajanı" diyoruz. Super Intellect'te her ücretli yapay zeka çalışanı tam olarak böyle çalışır. Hangi rolü seçerseniz seçin, ister pazaryeri yöneticisi ister muhasebe asistanı, çalışan kendi bilgisayarında programları ve siteleri açar ve talimata göre işi yapar. Düşünme kısmını SUPER II modeli üstlenir.
Ajan ekranı nasıl görür ve nasıl hareket eder?#
Ajanın çalışması, bir görev boyunca defalarca tekrarlanan dört adımlık bir döngüdür.
- Bak. Ajan ekran görüntüsünü alır ve üzerinde ne olduğunu tanır: pencereler, butonlar, alanlar, tablolar, metin.
- Karar ver. Gördüğünü görevle eşleştirir: şu an neredeyim, sıradaki adım ne, bir hata var mı?
- Yap. İmleci hareket ettirir ve tıklar, metin yazar, kısayol tuşlarına basar, sayfayı kaydırır, dosya sürükler.
- Kontrol et. Ekrana yeniden bakar: doğru pencere açıldı mı, belge kaydedildi mi, hata mesajı çıktı mı?
Kontrol adımı, ajanı koordinatlara körlemesine tıklayan eski makrolardan ayırır. Pencere başka yerde açılırsa, bir bildirim çıkarsa ya da site her zamankinden yavaş yüklenirse ajan bunu görür ve ona göre davranır.
En çok fayda sağladığı yer: API'si olmayan programlar#
| Program | Ajan ne yapar | Nerede dikkatli olunmalı |
|---|---|---|
| Logo, Mikro, Luca | Fatura ve irsaliye kayıtlarını girer, rapor alır, cari bakiyeleri karşılaştırır | Kayıt silme, dönem kapatma |
| Paraşüt ve web tabanlı ön muhasebe | Satış ve gider kayıtlarını işler, tahsilat listesini çıkarır | Fatura kesme ve gönderme |
| Excel ve Word | Tabloları birleştirir, veriyi temizler, şablon belgeleri doldurur | Orijinal dosyanın üzerine yazma: kopyayla çalışın |
| Trendyol, Hepsiburada, N11 panelleri | Rapor indirir, ürün kartlarını günceller, soruları yanıtlar | Fiyat değişikliği ve kampanya onayı |
| GİB e-Arşiv Portal ve özel entegratör panelleri | Listeleri indirir, taslak hazırlar, uyumsuzlukları bulur | İmzalama ve gönderim yalnızca insan |
| Banka internet şubesi | Hesap hareketlerini indirir, tahsilatları eşleştirir | Ödeme talimatı yalnızca insan onayıyla |
| Kargo firmalarının kurumsal panelleri | Gönderi oluşturur, takip numaralarını tabloya yazar | Toplu gönderi onayı |
Tarayıcıya ayrıca değinmek gerek. Birçok servisin kâğıt üzerinde bir API'si var, ama ücretli, eksik ya da yazılımcı gerektiriyor. Ajan siteyi açar ve bir personel gibi çalışır: formları doldurur, sayfalardan veri toplar, raporları indirir.
Ayrı Windows ortamı: nedir, neden önemli?#
Ajan sizin bilgisayarınızda çalışmaz. Platformun sunucularında kendine ait bir Windows ortamı vardır: masaüstü, tarayıcı, ofis programları, dosya klasörleri. Ortam belirli bir yapay zeka çalışanına SUPER II model kapasitesiyle birlikte ayrılır, başka çalışanlar onu paylaşmaz.
Pratikte bunun anlamı:
- Yalıtım. Ajan kişisel dosyalarınızı görmez, sizin işinizi bölmez. Siz kendi bilgisayarınızdasınız, o kendisininkinde.
- Süreklilik. Ortam geceleri kapanmaz, uyku moduna geçmez, uzun görevler sonuna kadar gider.
- Kendi programları. Ortama gerekli yazılımı kurabilirsiniz, örneğin Logo istemcisi veya tedarikçinin programı. Ajan sizin izniniz olmadan program kurmaz.
- Kendi erişimleri. Kullanıcı adı ve şifreler şifreli bir kasada durur ve giriş anında kullanılır.
İş büyükse ekip onu rollere böler ve kendi ortamında sırayla yürütür. Yapay zeka ekibi tam olarak böyle kurulur. Aynı anda çalışmak için bir ekip daha gerekir, ücretli planlarda fiyatın ekip başına hesaplanmasının nedeni de bu: kaç ekip, o kadar ortam.
Kullanıcı panelinden izleme#
Görünmeyen bir ajan doğal olarak "acaba ne yapıyor?" sorusunu doğurur. Bu yüzden kullanıcı panelinde ekran izleme var.
- Görevi açtığınızda ajanın ekranını görürsünüz: görüntü birkaç saniyede bir yenilenir, hangi programın açık olduğu ve neyi doldurduğu belli olur.
- Ajan yanlış yöne gidiyorsa görevi durdurup neyin düzeltileceğini yazabilirsiniz.
- Görev bitince bir işlem günlüğü kalır: hangi programlar açıldı, neler girildi (şifreler hariç), hangi dosyalar oluşturuldu.
Yeni bir görevin ilk çalıştırmalarını baştan sona izlemek faydalı. Bu, işi yeni birine anlatmak kadar zaman alır. Sonrasında günlüğe ve sonuçların rastgele kontrolüne geçebilirsiniz.
Bilgisayarda çalışan ajan için üç senaryo#
E-postadaki siparişleri Logo'ya aktarmak#
Bayilerden siparişler serbest formatlı e-postalarla geliyor, bir çalışan bunları elle Logo'ya giriyor. Ajan aynısını yapar: e-postayı açar, okur, Logo'da sipariş fişi oluşturur ve toplamı kontrol eder. Cari kart bulunamazsa yeni kayıt açmaz, durumu tabloya yazar.
Birden fazla panelden tek rapor#
Satış verileri Trendyol, Hepsiburada ve N11 panellerinde ayrı ayrı duruyor. Ajan her birine girer, haftalık raporu indirir, Excel'de ürün bazında birleştirir ve bir önceki haftayla karşılaştırır. Çok kanallı satışın ayrıntıları için Hepsiburada ve N11 stok ve fiyat yönetimi yazımıza bakın.
Sitelerde form doldurmak#
Kargo talepleri, tedarikçi formları, bayi başvuruları: hepsi aynı verilerle doldurulan formlar. Ajan veriyi tablodan veya şirket bilgi kartından alır, formu doldurur ve göndermeden önce size gösterir.
Bilmeniz gereken sınırlar#
Bilgisayarda çalışan ajan güçlü bir araç ama sihir değil. Zayıf olduğu yerler:
- Hız. Ajan insan temposunda çalışır. API'nin saniyeler içinde taşıdığı binlerce kaydı aktarmak ona zaman alır, buna karşılık yazılımcıya gerek kalmaz.
- Captcha ve bot koruması. Ajan bunları aşmaz, insanı çağırır.
- İki adımlı doğrulama. Kodlar sorumlu kişiye gelir, girişi o onaylar.
- Arayüz değişiklikleri. Program güncellenip butonların yeri değişirse ajan çoğu zaman kendisi çözer, ama güncelleme sonrası ilk çalıştırmalara göz atın.
- Geri alınamayan işlemler. Ödeme, imza, silme: hepsi insan onayında.
Nasıl başlanır?#
- Bir çalışanın günde bir iki saatini alan, bilgisayarda tekrarlanan bir iş seçin.
- Adım adım yazın: hangi programlar, veri nereden geliyor, sonuç nereye gidiyor.
- Erişimleri kasaya ekleyin, ajan için ayrı kullanıcı hesapları açın.
- Tek bir örnekle başlatın ve kullanıcı panelinden ekranı izleyin.
- Talimatı düzeltin ve tüm hacme yayın.
Ayrı Windows ortamı her ücretli yapay zeka ekibinde var. SUPER II planında bir ekip aylık 24 000 ₽ (≈ $255); tüm koşullar fiyatlar sayfasında. Rolleri çalışan kataloğunda, departmanlara göre hazır kurguları çözümler sayfasında bulabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kendi bilgisayarıma bir şey kurmam gerekiyor mu?
API'si olmayan bir programda yapay zeka çalışabilir mi?
Bilgisayarda çalışan ajan API entegrasyonundan daha mı yavaş?
Ajan captcha veya SMS koduyla karşılaşırsa ne olur?
Ayrı Windows ortamı hangi planda var?
Yeni yazılar e-postanıza
Yeni yazılar yayımlandığında haber veririz. Reklam yok, istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
