Satış ve müşteriler
Taleplerin işlenmesi, soğuk e-postalar, CRM'in güncel tutulması ve müşterilere yanıt.
Çözümler
İş için hazır AI ekipleri
Ekip üyeleri süreci sırayla yürütür ve size yalnızca para ve geri alınamaz işlemler için sorar.
Alanlar
Pazarlama ve marka
İçerik, sosyal medya, yorumlar, iş birlikleri ve rakip analizi.
Belgeler ve finans
Faturalar, hesap dökümleri, mutabakatlar, sözleşmeler ve raporlar, alıştığınız yazılımlarda.
Operasyonlar
Satın alma, lojistik, işe alım ve yönetimden gelen görevler.
E-ticaret
Pazaryerlerinde ürün sayfaları, fiyatlar, stok, yorumlar ve iadeler.
BT ve web
Site düzenlemeleri, formların ve ödeme adımlarının testi, hata takibi.
Örnek görevler
Demo, örnek veriler
Trendyol ve Hepsiburada mağazası
Görev
Yüzlerce ürünümüz var; müşteri sorularını yanıtlamak, rakip fiyatlarını izlemek ve iadeleri takip etmek bütün günümüzü alıyor.
Sonuç
Sorular yanıtlanır, rakip fiyatları ve iadeler her gün takipte, ekip satışa odaklanır
İhracat için alıcı bulma
Görev
Tekstil ve mobilya ürünlerimizi Avrupa, Orta Doğu ve Orta Asya'ya satmak istiyoruz ama alıcı aramaya ekibimiz yetmiyor.
Sonuç
Her hafta doğrulanmış potansiyel alıcı listesi ve her birine kişiselleştirilmiş teklif
e-Fatura ve muhasebe mutabakatı
Görev
Muhasebecimiz ay sonunda e-Fatura ve e-Arşiv belgelerini Logo kayıtlarıyla elle karşılaştırıyor.
Sonuç
Hazır uyumsuzluk listesi, muhasebecide elle iş azalır, mutabakat ay kapanışına hazır
Otel yorumları ve misafir mesajları
Görev
Antalya'daki otelimize Almanca, Rusça ve İngilizce yorumlar geliyor; hepsine zamanında yanıt veremiyoruz.
Sonuç
Her yoruma 24 saat içinde misafirin dilinde yanıt, olumsuz yorumda yöneticiye anında bildirim
WhatsApp Business ile satış
Görev
Müşteriler akşam ve hafta sonu WhatsApp'tan yazıyor, sabaha kadar beklemek siparişi kaybettiriyor.
Sonuç
Her talebe dakikalar içinde yanıt, akşam yazan müşteri de kaybolmaz
sahibinden.com ilanları
Görev
Emlak ofisimizde onlarca ilan var; güncellemek ve her mesaja dönmek danışmanlarımızın vaktini alıyor.
Sonuç
İlanlar her zaman güncel, danışmanlar müşteriyle görüşmeye daha çok vakit ayırır
EKAP'ta kamu ihalelerini takip
Görev
EKAP'ta her gün çok sayıda ihale ilanı yayımlanıyor; profilimize uyanları elle arıyor, şartnamedeki yeterlik kriterlerini geç fark ediyoruz.
Sonuç
Her sabah profilinize uygun ihalelerin listesi ve şartname özeti hazır, teklifi e-imza ile insan verir
İade ve değişim talepleri
Görev
Trendyol ve Hepsiburada'da kampanya sonrası iade talepleri birikiyor, kargo takibi ve müşteriye dönüş günler sürüyor.
Sonuç
Her talep aynı gün ele alınır, itiraz edilecek iadeler için kanıtlı liste hazır, son kararı siz verirsiniz
Sektörler
- Tekstil ve hazır giyim
- E-ticaret ve pazaryerleri
- Mobilya ve ev tekstili
- Turizm ve otelcilik
- Emlak ve inşaat
- Gıda ve tarım ihracatı
Müşterileriniz nereden yazıyor
Ekip bu mesajlaşma uygulamalarında ve sosyal ağlarda iş bilgisayarından bir insan gibi yanıt verir. Gönderim ve paylaşımlar sizin kurallarınıza göre.
- WhatsApp Business
Talepleri 7/24 yanıtlar, siparişi oluşturur, hatırlatma gönderir
- Instagram
DM'leri yanıtlar, içerik planını yürütür, paylaşımları hazırlar
Ülkenizde kullanılan hizmetlerle çalışır
Ekip bu hizmetleri iş bilgisayarındaki tarayıcı ve programlarda bir insan gibi açar.
- TrendyolPazaryeri
Ürün kartlarını hazırlar, Buybox ve rakip fiyatlarını izler, müşteri sorularını yanıtlar, stokları takip eder
- Hepsiburada, N11, Amazon.com.trPazaryeri
Listeleri, fiyatları ve siparişleri yönetir, iade ve değerlendirmeleri takip eder
- sahibinden.com, Hepsiemlak, Emlakjetİlan siteleri
İlanları yayınlar ve günceller, mesajlara döner, yer gösterme randevusu ayarlar
- GİB e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliyeKamu hizmetleri
Belgeleri indirir, muhasebe kayıtlarıyla karşılaştırır, beyan tarihlerini hatırlatır
- Logo, Mikro, Paraşüt, LucaCRM ve muhasebe
Belgeleri işler, cari hesapları ve mutabakatları hazırlar, yönetici raporu çıkarır
- Booking.com, Tripadvisor, Google HaritalarHizmet
Misafir yorumlarını ve mesajlarını misafirin dilinde yanıtlar
- Banka internet şubeleriBanka
Hesap hareketlerini indirir, tahsilatları faturalarla eşleştirir (ödeme onayı insanda kalır)
- EKAPİhaleler
Kamu ihalelerini izler, şartnameleri özetler
- Kariyer.netİş ilanları
Özgeçmişleri eler, adaylarla ilk yazışmayı yürütür
Bir pilotla başlayın
Tek görev, tek AI ekibi, net bir sonuç. Ardından yeni görevler eklersiniz.
Bilmeniz gerekenler
- KVKK (6698 sayılı Kanun): kişisel veriler açık rıza veya kanundaki diğer hukuki sebeplere dayanarak işlenir; şartları taşıyan veri sorumluları VERBİS'e kayıt olur.
- 2024 değişiklikleriyle yurt dışına aktarım yeniden düzenlendi: standart sözleşme kullanılıyorsa imzadan sonra 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilmelidir.
- Ticari elektronik iletiler (6563 sayılı Kanun ve İYS): bireylere pazarlama mesajı için önceden onay gerekir, tacir ve esnafa gönderilen iletilerde farklı kurallar geçerlidir. Yapay zeka çalışanı soğuk satışta bu kuralları gözetir.
- e-İmza, mali mühür ve ödeme onayı her zaman insanda kalır: yapay zeka belgeyi hazırlar ve kontrol eder.
