E-commerce

Магазин и маркетплейсы без ручной рутины

Карточки, цены, отзывы, возвраты и отгрузки на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. ИИ-команда работает в кабинетах продавца, как живой отдел.

Сначала чат бесплатно: 1 сотрудник в чате
5 ролей в одной ИИ-команде, на рабочем компьютере в облаке
Знакомо?

Что мешает сейчас

01

Сотни артикулов

Карточки, остатки и цены на трёх площадках не успевают обновлять.

02

Отзывы и вопросы копятся

Каждый неотвеченный отзыв снижает конверсию карточки.

03

Возвраты съедают маржу

Претензии к перевозчикам не подаются, деньги остаются у них.

04

Конкуренты демпингуют

Цены у соседей меняются каждый день, а вы узнаёте об этом по падению продаж.

Как это работает

Шаг за шагом, на ПК и в браузере

Те же программы и сайты, что у ваших специалистов. Кто что делает и где:

  1. Менеджер маркетплейсов

    Ведёт карточки и цены

    Обновляет описания и характеристики, сравнивает цены с рынком, следит за остатками.

    Открывает
    WildberriesOzon SellerЯндекс МаркетМойСклад
  2. Дизайнер баннеров

    Делает инфографику

    Главное фото, слайды с выгодами и размерами под требования каждой площадки.

    Открывает
    PhotoshopFigma
  3. Менеджер по репутации

    Отвечает покупателям

    Отзывы и вопросы получают живой ответ в тоне бренда, сложные случаи приходят вам с готовым ответом.

    Открывает
    WildberriesOzon SellerЯндекс Маркет
  4. Менеджер по возвратам и претензиям

    Возвращает деньги

    Разбирает возвраты, открывает споры по потерянным товарам и претензии перевозчикам.

    Открывает
    Кабинеты площадокСДЭКПочтаExcel
  5. Логист

    Готовит поставки

    Считает поставки на склады площадок, бронирует слоты, отслеживает приёмку.

    Открывает
    Кабинеты площадокДеловые ЛинииМойСклад
Что получает бизнес

Что вы получаете

Карточки
Описания и цены в порядке на всех площадках
Отзывы
Ответ на каждый отзыв и вопрос покупателя
Претензии
Разобранные возвраты и претензии
Доставка
Сравнение перевозчиков и контроль отгрузок

Старт: одна задача на ваших данных по обычной подписке. Эффект считаете сами, на своих цифрах.

Готовая задача

Запустите одним сообщением

Задача уже сформулирована. Зарегистрируйтесь, и она откроется в чате с SUPER II: поправьте под себя и отправьте.

WildberriesOzon SellerЯндекс МаркетМойСкладPhotoshopFigmaКабинеты площадокСДЭКПочтаExcel
SUPER II · новая задача для команды
Возьмите на себя наш магазин на Wildberries и Ozon: отвечайте на отзывы, следите за ценами конкурентов, обновляйте карточки и разбирайте возвраты

Такая команда: 24 000 ₽ в месяц за всю команду

5 ролей, рабочий компьютер в облаке.

Вопросы

Частые вопросы

Сотрудники будут менять цены сами?
Да. Считают, меняют цену в кабинете и пишут каждое изменение в журнал.
Какие площадки поддерживаются?
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и ваш сайт. Сотрудник работает в кабинетах продавца через браузер на рабочем компьютере команды, как человек.
Нужен ли доступ владельца кабинета?
Лучше выдать отдельного сотрудника кабинета с ограниченными правами. Доступы хранятся в Хранилище и отзываются в любой момент.
Как ИИ-команда работает в программах?
У команды есть рабочий компьютер в облаке. Модель SUPER II видит экран, двигает курсор и печатает: открывает 1С, Excel, CRM, мессенджеры и любые сайты так же, как человек. В личном кабинете видны снимки экрана каждые несколько секунд.
Команда сама ведёт переписку?
Да. Отвечает клиентам и ведёт диалоги сама. Письма незнакомым включаются одной настройкой: каждое персональное, без массовых рассылок.
Что они делают без моего участия?
Работу целиком: поиск, разбор, тексты, ответы клиентам, таблицы, кабинеты и отчёты. Вы ставите задачу и забираете итог.

Интернет-магазин и маркетплейсы: начните с одной задачи

Первая задача на ваших данных уже в подписке: 24 000 ₽ в месяц за всю команду.