Примеры задач

Примеры задач

Как ИИ-команда решает задачу от постановки до результата. Это типовые сценарии без конкретных клиентов: их можно повторить у себя или настроить под свой процесс.

Пример работы, данные условные

Найти партнёров для интеграций

Один цикл от списка компаний до тёплого контакта.

  1. 1Собирает сегмент: сервисы, которым интеграция выгодна
  2. 2Пишет персонально, по делу
  3. 3Отказавшим больше не пишет
  4. 4Тёплые ответы передаёт человеку
Найти и подготовить тендер к подаче
Сценарий 1
Короткий список каждое утро
ПроизводствоB2B-продажи

Найти и подготовить тендер к подаче

Каждое утро находить закупки по профилю компании и готовить документы по подходящим.

Было
  • Менеджер вручную листает площадки
  • Подходящие закупки теряются среди сотен
  • Маржу считают, когда до подачи остаётся день
Стало
  • Утром в Telegram короткий список с расчётом
  • Неподходящие отсеяны с причиной
  • Черновик заявки готов до решения
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Просматривает площадки по ключевым словам, регионам и сумме
  2. 2Отсеивает закупки с невыполнимыми требованиями
  3. 3Разбирает ТЗ, считает НМЦК и маржу
  4. 4Готовит черновик заявки и список документов
  5. 5Присылает сводку и ждёт решения: подаёмся или нет
Вести магазин на маркетплейсах
Сценарий 2
Отзывы и цены каждый день
Торговля и e-commerce

Вести магазин на маркетплейсах

Отвечать на отзывы, следить за ценами конкурентов и вовремя пополнять остатки.

Было
  • Отзывы висят без ответа по нескольку дней
  • Цены конкурентов смотрят раз в месяц
  • О нулевых остатках узнают по падению продаж
Стало
  • Ответы в тоне бренда каждый день
  • Таблица цен с советом по каждому артикулу
  • Предупреждение до того, как товар закончится
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Собирает новые отзывы и вопросы покупателей
  2. 2Пишет ответы, спорные показывает вам
  3. 3Сравнивает цены с конкурентами по списку артикулов
  4. 4Сверяет остатки и предупреждает о дефиците
  5. 5Раз в неделю отчёт по карточкам с правками
Круглосуточная поддержка клиентов
Сценарий 3
Типовые вопросы закрываются без людей
Торговля и e-commerceУслуги

Круглосуточная поддержка клиентов

Закрывать типовые вопросы в чатах и почте, а сложные передавать людям.

Было
  • Ночью и в выходные клиенты ждут ответа
  • Операторы отвечают на одни и те же вопросы
  • Сложные случаи тонут в потоке
Стало
  • Ночью и в выходные клиент получает ответ
  • Типовые вопросы закрываются без людей
  • Команде приходят только сложные случаи с резюме
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Изучает базу знаний и регламенты
  2. 2Отвечает в Telegram и почте в любое время
  3. 3Проверяет статус заказа через вебхук
  4. 4Сложный вопрос передаёт сотруднику с резюме
  5. 5Собирает частые вопросы для базы знаний
Проверить контрагента перед сделкой
Сценарий 4
Отчёт по единому шаблону
B2B-продажиПроизводство

Проверить контрагента перед сделкой

Перед договором с новым поставщиком оценить риски по открытым источникам.

Было
  • Проверка откладывается, потому что некогда
  • Факты собраны по памяти, без ссылок
  • Каждый проверяет по-своему
Стало
  • Отчёт по единому шаблону перед каждой сделкой
  • Ссылка на источник у каждого факта
  • Пачка ИНН проверяется за один запрос
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Находит компанию по ИНН и сверяет реквизиты
  2. 2Проверяет арбитражные дела и исполнительные производства
  3. 3Смотрит директора, учредителей и связанные компании
  4. 4Ищет упоминания в новостях и отзывах
  5. 5Готовит отчёт о рисках со ссылками
Сверить оплаты и напомнить должникам
Сценарий 5
Сверка по ИНН и сумме
УслугиПроизводствоB2B-продажи

Сверить оплаты и напомнить должникам

В конце месяца сопоставить выписку банка со счетами и вернуть деньги, которые зависли.

Было
  • Сверка руками в двух таблицах
  • Должникам пишут, когда вспомнят
  • Ошибки в назначении платежа путают картину
Стало
  • Сверка по ИНН, сумме и номеру счёта
  • Список должников с просрочкой в днях
  • Вежливые письма готовы к отправке
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Берёт выписку банка и реестр счетов
  2. 2Сопоставляет платежи по нескольким признакам
  3. 3Сомнительные совпадения выносит отдельно
  4. 4Готовит список неоплаченных счетов
  5. 5Пишет напоминания и отправляет после подтверждения
Собрать базу потенциальных клиентов
Сценарий 6
База разбита на сегменты
B2B-продажиУслуги

Собрать базу потенциальных клиентов

Найти компании в нише и регионе и подготовить базу для отдела продаж.

Было
  • Покупная база устарела и полна дублей
  • Менеджеры сами ищут контакты вместо звонков
  • Непонятно, кому звонить первым
Стало
  • Свежие компании с живыми сайтами
  • Открытые контакты собраны и проверены
  • База разбита на сегменты
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Ищет компании в поиске, каталогах и на картах
  2. 2Заходит на сайты и собирает открытые контакты
  3. 3Убирает дубли и неактивные компании
  4. 4Делит базу на сегменты
  5. 5Выгружает в таблицу или Битрикс24
Найти поставщика дешевле текущего
Сценарий 7
Сравнение в одной таблице
ПроизводствоТорговля и e-commerce

Найти поставщика дешевле текущего

Раз в квартал проверять рынок по ключевым позициям закупки.

Было
  • Работают с одним поставщиком по привычке
  • Сравнение условий занимает неделю переписки
  • Цены в разных форматах не сравнить
Стало
  • Таблица: цена партии с доставкой и сроком
  • Запросы КП разосланы в один день
  • Решение на фактах, а не на привычке
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Ищет производителей и дистрибьюторов
  2. 2Собирает прайсы и условия с сайтов
  3. 3Приводит цены к одной базе
  4. 4Готовит запросы КП
  5. 5Сводит ответы в сравнительную таблицу
Закрыть массовую вакансию
Сценарий 8
Короткий список кандидатов
УслугиПроизводство

Закрыть массовую вакансию

Найти и отобрать кандидатов, не отвлекая руководителя на первичный отбор.

Было
  • Руководитель читает сотни откликов
  • Кандидаты ждут ответа днями и уходят
  • Отказы не отправляются вовсе
Стало
  • Руководитель видит только сильных
  • Первые вопросы задаются в день отклика
  • Каждый кандидат получает ответ
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Ищет резюме по профилю вакансии
  2. 2Оценивает по критериям из базы знаний
  3. 3Задаёт первые вопросы в чате
  4. 4Готовит сводку по кандидатам
  5. 5Назначает созвоны и отправляет вежливые отказы
Контент-план и публикации на месяц
Сценарий 9
План на месяц и публикации
УслугиТорговля и e-commerce

Контент-план и публикации на месяц

Вести соцсети компании без отдельного контент-менеджера.

Было
  • Посты выходят, когда у кого-то есть время
  • Нет плана и рубрик
  • Никто не смотрит, что сработало
Стало
  • План на месяц с рубриками
  • Посты по расписанию после вашего «ок»
  • Отчёт по реакциям и выводы
Как ИИ-команда это делает: 5 шагов
  1. 1Изучает прошлые публикации, продукт и аудиторию
  2. 2Составляет контент-план
  3. 3Пишет посты и ТЗ к визуалу
  4. 4Публикует по расписанию после подтверждения
  5. 5Собирает статистику и предлагает, что усилить

Есть своя задача?

Опишите её словами, и команда составит план.