Чем ИИ-команда отличается от чат-бота

Слово «бот» многим знакомо по кнопочным меню в мессенджерах. ИИ-команда устроена иначе, и разница не в формулировках, а в том, что её сотрудники умеют делать.

Чат-бот: отвечает#

Чат-бот, даже на современной языковой модели, работает в режиме вопрос-ответ. Вы пишете, он отвечает текстом. Всё, что дальше, делаете вы: копируете ответ, идёте на сайт, заполняете таблицу.

ИИ-сотрудник: выполняет#

ИИ-сотрудник получает задачу и доводит её до результата:

1. 1Составляет план из шагов.
2. 2Выполняет шаги сам: открывает сайты, заполняет формы, работает с файлами и таблицами.
3. 3Проверяет промежуточные результаты и исправляет ошибки.
4. 4Отчитывается: присылает готовый отчёт, документ или подтверждение выполненного действия.

Пример#

Задача: «Найди поставщиков упаковки в Московской области и сравни цены на коробку 30х20х15».

Чат-бот расскажет, как искать поставщиков, и, возможно, назовёт несколько компаний по памяти. Проверять и сравнивать придётся вам.

ИИ-сотрудник найдёт компании, зайдёт на их сайты, соберёт цены и условия, отправит запросы тем, у кого цены не указаны, и пришлёт сравнительную таблицу.

Почему это стало возможным#

Для такой работы нужны три вещи:

• Сильная модель для планирования. В Супер Интеллект это собственная модель SUPER II.
• Рабочая среда. Каждый ИИ-сотрудник работает в выделенной Windows-среде с браузером и программами, как человек за компьютером.
• Контроль. Вы видите экран среды (снимки каждые несколько секунд) и решаете только про деньги и необратимое.

Когда достаточно чат-бота#

Если нужно только отвечать на вопросы по короткой инструкции, хватит и чат-бота. Когда задача требует действий в других системах, нескольких шагов и проверки результата, нужна ИИ-команда.

Сравнение коротко#

• Чат-бот: отвечает текстом, работает внутри чата, результат нужно доделывать.
• ИИ-команда: действует в сервисах и на сайтах, ведёт задачу по плану, приносит готовый результат.

Посмотрите сценарии работы, чтобы увидеть, как это выглядит на практике.